空いた時間を有効活用。ウオーキング中に頭の中で
次の日の仕事の整理をすることで、気持ちが軽くなります。
ビューティースタッフ
美容も健康も生活を豊かにする一部
お客様の暮らしに寄り添うアドバイザーに
- 大橋 由奈 Yuna Ohashi
- 2022年度入社
メイクブライダル学科でメイク、接遇などを学び、杏林堂薬局に入社。ビューティースタッフとしてピーワンプラザ天王店に配属。登録販売者資格取得を目指して勉強中。
現在の仕事内容を教えてください。
ピーワンプラザ天王店で、ビューティースタッフとして働いています。ご来店くださったお客様にお声がけをして悩みや商品の相談を受けたり、それに合わせた商品を選んでご紹介するほか、店頭での品出し業務を行っています。
杏林堂薬局を選んだ理由は？
もともと美容が大好きで、美容を通してお客様の生活をサポートできるアドバイザーになりたいと思っていました。美容も健康も、生活を豊かにする一部だという私の思いと、薬や化粧品、食品など生活のあらゆることを扱う会社の理念が近かったこと、またインターンシップを通してここで挑戦してみたいと思ったため、杏林堂に入社しました。
仕事の上で心掛けていることは何ですか？
化粧品の話だけでなく、例えばお天気の話や世間話などをしながら、お客様にリラックスしていただける会話を心掛けています。以前、肌トラブルを起こしやすく、合う化粧品が見つからないというお客様がご来店下さった際、私自身の経験などをふまえた上で商品をおすすめしたところ、名前を覚えてくださって、次もご指名いただいたんです。それが本当にうれしかったですね。
将来、社内で築きたいキャリアイメージはありますか？
将来は、目先の売り上げだけでなく、お客様、そして後輩の美容に対する意識を盛り上げていけるようなBSVになりたいです。BSVは各店舗を巡回してどう販売していくかといった店舗づくりやスタッフの意識にも働きかける役割があるのですが、それには、心からおススメしたいと思えるような商品や、私自身のスキルアップも欠かせません。今はまだ勉強の日々ですが、お客様やスタッフとのつながりを大切にして、商品の開発にも携われるようになってみたいです。
これからの目標は？
今の職場はとても相談しやすい雰囲気で、例えば接客で分からない点や疑問が生じた時、先輩に1相談すると100、いや120で返ってきます。その熱さに、私もすぐ実践してみようと背中を押されます。私も後輩が出来たら相談しやすい雰囲気を大切にし、気配り、目配りができて常に周囲にアンテナを立てて自ら行動に移せる人になりたいです。まずは些細な状況の変化に気を配ることから始め、自らのキャリアを広げていこうと思います。
学生の皆さんへ Message
就活中は人と比べたり「自分とは何か？」と振り返ることも多く、精神的な不安や疲れが出てくるかもしれません。私は器用な方ではないので、履歴書を書くのも誰よりも時間がかかってしまったりして落ち込むこともありました。そんな時は「自分は自分」と割り切って前向きに気持ちを切り替えました。就活期間は今後をいいものにする一つの大きなチャンス。不安なことがあっても真剣に向き合えば、必ず大切にしたい本質が見えてきます。応援しています！