コスプレを楽しんでいます。
好きなキャラになるために作り込んでいくのが最高！
調剤事務
患者様一人一人と向き合えるのが魅力。
趣味にも仕事にも充実した毎日です。
- 中藤 祐奈 Yuna Nakato
- 2016年度入社
調剤営業本部 薬局運営部 調剤事務リーダー
商業科卒。入社後は静岡市内の店舗で勤務し、現在は調剤事務リーダーとして、新人研修の資料作りや講師も担当。登録販売の資格も取得し、お客様のOTC医薬品選びの対応をすることもある。
杏林堂薬局に決めた理由は？
静岡出身で就職も静岡でと思っていたこと、在学中に調剤事務の資格を取っていたため、調剤事務として働ける企業を探しました。杏林堂薬局は普段からよく買い物をしていたので、なじみがあったこと、あたたかい雰囲気や上昇志向な社風も魅力に感じました。
今の仕事内容を教えてください。
受付や処方箋入力、在庫管理、掃除といった店舗の業務のほか、調剤事務リーダーとして新入社員研修の資料を作ったり、研修で講師を行ったりしています。エリア内の店舗を巡回し、レセプト請求や難しい処方入力の指導をするほか、各エリアのリーダーたちと情報交換も欠かせません。
仕事の上で心掛けていることはありますか？
薬局にいらっしゃるということは、どこか体の具合が悪いということなので、患者様と接するときには、なるべく落ち着いて寄り添うように話すことを心掛けています。体調が悪そうだと思えば声をかけたり、なるべく短い待ち時間で済むよう、周りをよく見て臨機応変に対応しています。
調剤事務リーダーとして気をつけていることは？
調剤事務は保険請求の仕組みや処方箋の種類等、覚えることが多いのですが、一方的に説明するのではなく一つ一つの意味、物事の背景や経緯も含めて分かりやすく伝えるようにしています。積極的にコミュニケーションを取って、話しかけやすい雰囲気を作るように気をつけていますね。
杏林堂薬局で魅力に感じるところは？
働きやすさや雰囲気のよさ、そしてとにかく社割がすごい！私は趣味でコスプレをするんですが、新作のコスメやビューティー系の商品がお得に買えるので助かっています。イベントなどでもちゃんと休みが取れるので、仕事と趣味どちらも充実できる働き方ができるところですね。
これからやってみたい仕事は？
調剤事務は一般的な事務職に比べて人との関わりが持てるのが魅力。人と話すことが大好きだし、趣味で動画配信などもやっているので、そういう特技や趣味を活かして、おすすめ商品の紹介をしたり、杏林堂薬局のよさをもっと知っていただけるような広報活動に携われたらいいなと思っています。
先輩社員の一日
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8:00
起床
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8:30
朝食・身支度
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9:00
通勤
車で通勤。朝から好きな曲を熱唱♪楽しく出勤しています。
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10:00
メール
チェック業務指示など間違いなく店舗に共有できるよう、しっかり確認します。
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11:00
店舗巡回①
本部からの指示を納得感をもって実行してもらえるよう、店舗に落とし込みを行います。店舗からの質問や意見を聞き取り、問題解決のために検討するのも大切な仕事。やりがいを感じます！
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12:30
報告書作成①
店舗で確認した内容を報告書にまとめます。
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13:00
資料作成
新入社員研修の資料や、マニュアルの作成など、その時々に応じて資料を作成。巡回の隙間時間に頑張って進めます！
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14:00
休憩
移動がてら休憩。担当エリア内のおいしいお店を探すのも楽しみのひとつ。
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15:00
ミーティング
巡回時に聞き取った内容等をもとに、よりよい運用フローへの変更ができないか、会議で提案を行います。店舗に所属しながらラウンダーをしているからこそ、より実務に沿った提案ができるのが事務リーダーの強み！
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16:00
移動
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16:30
店舗巡回②
2店舗目の巡回。店舗のみんなと話せる時間がとても楽しいです。
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18:00
報告書作成②
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18:30
メール
チェック -
19:00
退勤
帰りも熱唱！
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19:30
夕食
お昼は外食だったので夜は自炊。最近はパスタブームが来ています。
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20:30
エアロバイク
体力をつけるため毎日30分だけ爆走しています。動画を見ながらやるとあっという間！
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21:00
入浴
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21:30
配信準備
サムネイルをつくったりXで告知をしたり…。
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22:00
配信（副業）
Youtubeで歌います！
巡回でたくさん喋った日は喉が開いているのでいつもより調子がいいです！ -
23:30
ご褒美タイム
Youtubeを見ながらゴロゴロ
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24:00
就寝
学生の皆さんへ Message
調剤事務の仕事のほとんどはPCで行うので、キーボード操作に慣れておいたほうがいいと思います。杏林堂薬局は、知識が増えれば増えるほど職域が広がり、枠にとらわれずいろいろなことにチャレンジできる会社。大変な面もありますが、入社して丸5年、「この道を選んでよかった」と思っています。振り返ったときに「よかった」と思えるような就職活動になりますように。頑張ってください！