社員研修制度
社会⼈第⼀歩から、スキルアップまで、学びを⼿厚くサポート。
杏林堂薬局では、社会⼈の基礎となる基本的なマナーから、成⻑のための研修まで、
それぞれの段階ごとに教育制度を⽤意してます。
薬剤師職・調剤事務職
「成⻑したい」に応える
教育プログラム
杏林堂薬局は、薬剤師としてレベルアップできる教育プログラムがあります。業務の基礎を学ぶ新人教育から、より専門的な
サポートまで、段階に応じた研修を用意。「もっとスキルアップしたい」「資格取得を目指したい」。そんな向上心を応援します。
新⼈薬剤師教育
新入社員研修
入社後2か月間で実践的な研修を行います。
ツルハグループ集合研修と杏林堂薬局オリジナル研修を組み合わせ、保険薬剤師業務の基礎を身に付けます。
フォローアップ研修
店舗配属後も実務と並行して定期的なフォローアップ研修があります。実務と並行して研修を行うことで、さらに理解が深まります。フォローアップ研修は2年目以降も行われます。
- 研修内容例
- 保険制度の理解／調剤報酬点数／調剤手技／監査／疑義照会／服薬指導方法（ロールプレイング）／薬歴の書き方／投薬後フォローアップ／OTC研修（ケーススタディ）／医療機関への情報提供／インシデント対策／個人情報の取扱い／店舗研修
- フォローアップ研修内容例
- 症例検討／在宅対応／調査研究／救急対応／業務推進／プレゼンテーション／麻薬等の特殊な薬の取扱い
オーベン・ネーベン制教育
新⼈薬剤師1⼈につき先輩薬剤師1⼈が指導を⾏う制度です。教える⼈（オーベン）と教わる⼈（ネーベン）がペアとなることで、互いに育つことができます。
新⼈薬剤師チェックリスト
薬剤師の業務やマナーをまとめた、杏林堂薬局独⾃の教材です。業務を的確に⾏えているか、正しく理解できているか、オーベンとともにチェックを繰り返します。
100症例道場
処⽅箋に慣れ、処⽅薬について調べる習慣を⾝につけたり、患者の背景を読み取る⼒を養うために、配属店舗に保管された処⽅箋の解析を100症例⾏います。オーベンが処⽅箋を選び、解説を⾏います。
スキルアップ教育
スキルアップ研修
薬剤師としてスキルアップするための研修を定期的に行います。
管理薬剤師研修
責任者の自覚を持ち、店舗マネジメント力と業務改善・提案スキルを習得するための研修を行います。また法的に管理しなければならない事柄に対する知識を習得するための研修も行います。
- スキルアップ研修内容例
- 外部講師による勉強会／製薬企業協力の研修会／外部機関による研修会／処方解析（症候学）研修／好事例の共有／漢方セミナー／調剤報酬改定研修
- 管理薬剤師研修
- リーダー論／マネジメント論／行政対応／労務関連研修／インシデント対策／コミュニケーション研修（ティーチング・コーチング）／タスク管理
専門性強化プログラム
薬剤師一人ひとりが専門性を高め、生涯学習を続けていけるよう、さまざまなサポートを行っています。
学会・学術大会への参加／論⽂発表／論⽂掲載サポート／勉強会への参加／⽣涯教育研修への参加／実務指導薬剤師取得サポート／各種専門・認定資格の取得サポート／多職種連携／ツルハグループ学術発表⼤会／認定薬剤師取得e-ラーニング無償提供
調剤事務教育
調剤事務職の教育研修にも力を入れています。基礎知識から実務スキルまで段階的に学べる体制を整え、着実にスキルアップできる環境をご用意しています。
保険制度の理解／処方箋受付／処方箋入力／医薬品の取扱い／調剤報酬算定／オーベン・ネーベン制度によるマンツーマン教育
自主学習管理システムの導入
日々の業務や今後のキャリア形成に活かせる知見、基礎知識、考え方等についていつでも学ぶことができる学習管理システム導入。
DX／ITスキル／労務コンプラ／マーケティング／コミュニケーション／リーダーシップ／キャリア形成 等
総合職・管理栄養士・
ビューティースタッフ
第一歩からスキルアップまで
手厚くサポート
社会人の基本的なマナーから杏林堂薬局の一員として必要な専門知識、資格取得まで、
それぞれのスキルアップを手厚く支えます。
新⼊社員研修
⼊社後、約1カ⽉集合研修を⾏います。基本的なマナーや実践的な研修を経て、最終テストを⾏います。杏林堂薬局の⼀員として、必要となる知識を⾝につけます。
- 研修内容例
-
集合研修（〜4⽉中旬）
経営戦略／部署紹介／医療教育（導⼊）／基礎研修（就業規則、個人情報保護 等） -
拠点別研修（～4月末）
基本業務研修（レジ、品出し、接客等）／お客様対応研修／チラシの理解／売場理解
フォローアップ研修
店舗に配属されてからも、知識を深めるため研修を⾏います。実務と並⾏して研修を⾏ うことで、さらに理解が深まります。
- 研修内容例
- 商品研修（ヘルスケア、ビューティー、日用品、⾷品）・介護研修・医療教育（応⽤）・タスクレポート（新入社員が先輩社員とペアになり、業務習得をめざす）
- スキルアップ研修：研修内容例
- 各部⾨担当者会議／外部講師セミナー（売場づくり、マナー）／労務セミナー／介護カウンセラー／ヘアカラーマイスター
- その他サポート：研修内容例
- 学会／学術⼤会への参加／⽇本栄養改善学会
医薬品研修
「登録販売者」取得セミナー
⼀般⽤医薬品のうち第⼆類・第三類医薬品の接客販売が可能になる医薬品販売専⾨資格です。全社員の「登録販売者」資格取得を⽬指し、ステップアップ研修を⾏います。
ヘルスケアセミナー
医薬品教育担当による指導を⾏います。段階的なカリキュラムで医薬品や健康への知識を深め、専⾨的なサービスを提供できるスタッフを⽬指します。
- 研修内容例
- 新⼊社員 登録販売者試験対策講座（年5回）／新⼊社員 登録販売者試験対策講座直前模試／登録販売者試験勉強eラーニング／登録販売者講座受験者⽤スマホアプリ（⾃⼰学習）／登録販売者試験直前メールマガジン（問題集配信）／登録販売者サポート（登録販売者継続研修、eラーニング）／ヘルスケアアドバイザー（年6回）
管理栄養⼠研修
定期的な勉強会を⾏うことで、知識と技術を⾝につけます。地域の⼀次予防を担う管理栄養⼠を⽬指します。
- 新⼊社員研修：研修内容例
- 管理栄養⼠業務／特定保健指導業務／測定機器の使⽤⽅法／商品研修／栄養指導⽅法
- 定期勉強会（年4回）：研修内容例
- 商品研修／アセスメント研修
- スキルアップ研修（その他）：研修内容例
- ツルハHD管理栄養士会議（年3回）／栄養食事指導勉強会（年6回）／スポーツ栄養指導勉強会（年6回）
ビューティー研修
ビューティーに関するさまざまな知識と技術を学び、さらにカウンセリングスキルを磨いていきます。⽬指すのは、いちばん⾝近で話しやすい「キレイの相談相⼿」。トータルビューティシャンは職種を問わず取得できます。
- 新⼊社員研修：研修内容例
- 肌の構造と機能／商品知識／メイクの基本
- トータルビューティシャン養成講座：研修内容例
- ベーシック（年2回）／アドバンス（年4回）／スペシャリティ（年6回）
- その他：研修内容例
- フォローアップセミナー（年3回）／スキルアップセミナー（年6回）／各メーカー商品研修
自主学習管理システムの導入
日々の業務や今後のキャリア形成に活かせる知見、基礎知識、考え方等についていつでも学ぶことができる学習管理システム導入。
DX／ITスキル／労務コンプラ／マーケティング／コミュニケーション／リーダーシップ／キャリア形成 等