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好きな漫画や小説に没頭することが多いです。

ビューティースタッフ

「あなたにすすめられてよかった」の声で
もっと頑張ろうと思えます。

竹下 暁子 Akiko Takeshita
2020年度入社

国際ビジネス学科卒。杏林堂薬局内のビューティーコーナーでビューティースタッフとして接客や商品説明、案内等を担当する。たくさんあるラインナップの中から、一人一人に合わせた商品をセレクト。YouTubeやSNS、アプリなどで最新情報をチェックして売り場作りに活かしている。

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杏林堂薬局に入社したきっかけは?

県外の短大に進学しましたが、やはり地元が好きなので、Uターン就職を希望していました。お化粧品も大好きで、人と関わる事、誰かの幸せのお手伝いができるお仕事がいいと考えており、杏林堂薬局のインターンシップに参加しました。その時知った企業理念に惹かれたのも大きな理由です。

今の業務内容を教えてください。

接客や商品のご案内、売上管理などがおもな業務です。出勤したら泡立て、テスターの準備、その後売上管理、お客様のお台帳チェック、整理、DM作成、お声掛け、接客等をします。日によってやることは異なりますが、お客様がいついらしてもいいように、準備を万端にしておきます。

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ビューティースタッフのやりがいは?

杏林堂薬局のビューティーコーナーはさまざまなメーカーの商品を取り扱うので、お客様の悩みに合わせた、距離の近い接客ができるのが楽しいですね。お客様から「あなたにすすめられて使ってみたら肌の調子がよくなったよ」と声をかけていただくことがあると、本当にうれしいです。

忘れられないエピソードはありますか?

初めてお店に立った日、常連のお客様がご来店なさったのですが、分からないことだらけでモタモタしてしまいました。でも研修中の名札を見て「初めてなのね。ゆっくりでいいからね」と優しく声をかけていただいて。その時「ちゃんとお応えできるように頑張ろう」と強く思いました。

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仕事をする上で心掛けていることは何ですか?

人によって肌の具合や年齢、悩みが異なるので、どのメーカーの何を選べばいいか迷うこともあります。そんな場合は先輩がちゃんとフォローしてくれます。売上目標はもちろんありますが、目の前のお客様に必要なものは何?どうやったらお役に立てる?という視点は忘れないようにしています。

これからやってみたい仕事は?

今はなかなか難しいのですが、高齢者施設に出向いてメイクをする活動をやってみたいですね。また、スキンケアに関しては今も研修やセミナーに参加して知識や技術を学んでいる途中なので、さらにスキルアップして後輩をフォローできるBSV(ビューティースーパーバイザー)になりたいです。

学生の皆さんへ

学生の皆さんへ Message

就活と聞くと、どうしても怖かったり不安があったりしますが、同時に自分を見つめ直したり、自分を知ることのできるいい機会。私は美容の学校を出たわけではありませんが、杏林堂薬局には教育制度が整っているので、こうして大好きな静岡で大好きな仕事で頑張っています。今就活真っ盛りの方も、これから就活を始める方も、自分らしく就活をしてください。

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